Кто такой менеджер Вайлдберриз и как им стать

Онлайн-покупки теперь все чаще совершаются на маркетплейсах. Вайлдберриз считается одним из лучших, поэтому работать на таком сервисе выгодно. А так как конкуренция высока, предприниматели все чаще нанимают менеджера Вайлдберриз удаленно без опыта. Основные задачи такого помощника — общение с покупателями, продвижение товара и улучшение репутации магазина.

Особенности выполнения рабочей деятельности

Работает начинающий менеджер Вайлдберриз на маркетплейсе. Площадка активно реализует наиболее популярные группы товаров, такие как:

• обувь
• одежда
• детские товары
• аксессуары
• посуда
• зоотовары и т.д.

Электронная площадка выступает чем-то вроде рынка, но в интернете. Менеджер Вайлдберриз, даже без опыта работы должен выполнять ряд функций, а именно, курировать все действия, осуществляемые на маркетплейсе. Конкретные их задачи выглядят так:

• управление продажами
• презентация товара покупателям
• аналитика
• привлечение новых клиентов
• составление отчетов
• обеспечение поддержки покупателям в режиме обратной связи

Некоторые предпринимателя требуют выполнения всех указанных задач от одного сотрудника, другие нанимают несколько специалистов, а работу делят на части.

Работать менеджером на пвз Вайлдберриз можно удаленно. Главное, чтобы у специалиста было надежное устройство и доступ к интернету.

Какие навыки должен иметь менеджер

Чтобы работать на Вайлдберриз, специалист должен обладать целым рядом умений:

• знать редактор Adobe Photoshop
• обладать когнитивными способностями
• быть продвинутым пользователем ПК
• быть усидчивым, уметь фильтровать внушительные объемы информации, уметь общаться с клиентами
• знать Google-документацию
• иметь практический опыт в онлайн-коммерции
• уметь вести работу с Excel

Уровень заработной платы будет зависеть именно от указанных умений. Верхний порог — порядка 100 тысяч рублей. Помимо зарплаты специалист может получать бонусы за выполнение плана.

Некоторые предприниматели готовые не только дать работу новичкам, но и обучить их. Другие ищут профессионалов. В последнем случае не лишним будет пройти специальные курсы. После них можно устроиться на удаленную высокооплачиваемую работу. На курсах даются следующие знания:

• выполнение работы с различными маркетплейсами
• умение разбираться в логистике, документообороте, работе со складами
• правила формирования карточек продукции, матрицы ассортимента
• проведение аналитики в сервисах
• расчет выгодной стоимости продукции
• запуск рекламных компаний
• вывод карточки в топ
• управление внушительными объемами информации о товаре

Все указанные знания считаются ценными. Если какие-либо из них отсутствуют, а курсы проходить нет желания, получить их можно прямо в процессе работы.

Как получить должность

Чтобы стать менеджером wildberries, следует просматривать вакансии на Юле, Авито, Yandex.Услугах и других популярных площадках. Предложений о найме на работу рассматриваемого специалиста удаленно сейчас отмечается множество. Перед тем как подать заявку, нужно обратить внимание на некоторые факторы:

• наличие дополнительных условий
• требования к стажу
• уровень зарплаты

Понять, насколько честен работодатель, получится, задав соответствующий вопрос на тематическом форуме или найдя отзывы о нем в сети. Для увеличения шансов на получение должности стоит составить грамотное резюме, описав все свои сильные стороны.

Для получения вакансии совершенно нормальным считается выполнение тестового здания. По его итогам будет принято решение о зачислении в штат. В ряде случаев работодатель предлагает пройти стажировку в маркетплейсе. Она должна длиться не дольше 3-х дней. В противном случае можно нарваться на лицо, которое просто ищет бесплатную рабочую силу.

Подводные камни и плюсы

Поступая на работу в пункт выдачи заказов, стоит помнить, что все будет зависеть от уровня вашей компетенции и честности заказчика. Текучка кадров обусловлена в основном тем, что специалисты не всегда соответствуют занимаемой должности. Но могут встретиться и такие проблемы:

• соискатели не могут пройти тестовое задание
• не все имеют ПК, а пройти тестовое с телефона не представляется возможным
• тестовое задание отнимает много времени
• работодатели не всегда отвечают на резюме
• не все предприниматели честные и оплачивают работу в ПВЗ

На основе отзывов специалистов можно отметить следующие плюсы и минусы профессии:

Плюсы	Минусы
Обучиться и получить специальность можно бесплатно	Новичкам будет сложнее найти работу
Профессия востребованная и спрос на нее только растет	Потребуется выполнение разных задач
В ряде случаев можно получать процент с продаж	Алгоритмы работы маркетплейсов часто изменяются
Можно трудиться по свободному графику	Зарплата нак старте обычно невысокая
У профессионалов заработная плата высокая	Не все курсы по обучению на менеджера качественные
	Способ заработка нельзя назвать легким

Перед тем как приступить к поиску работы, особенно если опыт отсутствует, следует тщательно изучить теорию, ознакомиться с инструкциями поставщиков на Вайлдберриз. После этого нужно будет подготовиться к собеседованию. Желательно заранее прочитать требования к вакансии на популярных площадках. Работодатель может задавать неудобные вопросы. К этому следует быть готовым и постараться показать высокий уровень знаний. Тогда вы будете приняты в штат.

Сколько получится заработать

Работодатель, как правило, предлагает полный рабочий график с одним выходным. Доступ к таблице с продукцией предоставляет сам заказчик или его посредник. Условия работы могут быть разными: продублировать готовый текст или написать его самостоятельно, вставить готовые фото или найти их самостоятельно. В ряде случаев требуется точечная обработка картинки.

Фиксированный оклад устанавливается редко. Обычно оплата поступает за все оказанные услуги и заполненные карточки — раз в день, неделю, месяц. Средняя зарплата, которая указывается в объявлении, составляет 30 тысяч рублей.

Может быть установлена норма заполнения карточек — порядка 40 позиций в сутки. При хорошей загруженности профессионалы выполняют ее за 5 часов. После этого выполняется проверка работы. Заказчик может потребовать доработки отдельных позиций. Если исполнитель не согласится с этим, сотрудничество с ним может быть разорвано без оплаты.

Обучение длится обычно 1 день, а непосредственно стажировка — 2 дня. При этом она может быть оплачиваемой по договоренности.

Не стоит работать неофициально. Если договор не подписан, может быть предложена постоплата. Тогда стоит выбирать вариант ежедневной или еженедельной оплаты труда. В этом случае риски будут снижены.

Если подвести итог, работая удаленно вы получите меньше, чем прямо на пункте. Но при желании вполне можно получать около 40 тысяч рублей. Влиять на зарплату будет схема работы и уровень вашего опыта.

Сложно ли заполнять карточки товара

Удаленный менеджер в основном должен уметь правильно заполнять карточки товаров. В них вносится ряд сведений:

1. Наименование бренда
2. Название продукта
3. Характеристики товара и его состав
4. Назначение и комплектация
5. Цвет
6. Краткое описание продукции
7. Максимально качественные фото

Чтобы стать менеджером, следует научиться заполнять все характеристики товара правильно. Умение применять рич-контент (панорамные снимки, видео, инфографика) станет вашим преимуществом, ведь такие методы позволяют увеличить конверсию площадки.

Грамотно заполненная карточка помогает продавать товар. Работа с ней требует скрупулёзности и усидчивости. Карточек нужно будет заполнять много. Не менее важно и уметь общаться с клиентами.

Заключение

Итак, чтобы работать в пункте выдачи Вайлдберриз удаленно, нужно обладать множеством навыков, например, умением работать с Google-документацией и Excel, хорошо знать ПК. Преимуществом будет и опыт редактирования в Photoshop. Уровень зарплаты зависит именно от профессионализма соискателя, но влияет на ее и популярность магазина.